Tulisan ini bertujuan untuk memberikan informasi kepada siapa saja yang memerlukan untuk dapat memberikan pengenalan dasar seputar tiket penerbangan. Semoga dapat memberikan manfaat. Komentar dari para pengunjung akan sangat berharga sebagai masukan untuk melakukan perbaikan blog ini. Terimakasih.
Apa itu NUC ?
NUC adalah kependekan dari Neutral Unit fro Construction, mata uang netral yang digunakan dalam kalkulasi tiket rute International.
Mengapa diperlukan NUC?
Perbedaan mata uang di tiap-tiap negara dengan nilai yang berbeda-beda pula akan menyulitkan melakukan perhitungan harga tiket. Sebagai contoh tiket rute Denpasar - Singapore - Tokyo - Los Angeles, sedikitnya melibatkan tiga mata uang yang berbeda yaitu USD (Indonesia dan Amerika ) SGD ( Singapore) dan JPY (Jepang). Untuk memudahkan perhitungan maka digunakan satu mata uang yaitu NUC yang dapat dikonversikan ke masing-masing mata uang dengan rate of exchange (ROE) tertentu. Dalam hal ini ROE yang digunakan adalah negara di mana perjalanan dimulai pertama kalinya atau country of first commencement of travel.
Informasi dalam Ticket
Beberapa informasi yang tertulis dalam ticket :
Nomor ticket : terdiri dari airline code dan serial number, yang terdiri dari 14 digit angka. Tiga angka pertama adalah angka kode airline, contohnya Garuga (126), Merpati (621), Singapore Airline (618) dan lainya semua airline memiliki nomor kode tertentu. Untuk ticket paper semua angka tercetak pada ticket, tapi untuk electronic ticket hanya 13 digit yang tercetak pada ticket sedangkan nomor terakhir (check digit) tidak tercetak.
Waktu dan tempat penerbitan : disetiap ticket terdapat tanggal sebagai waktu penerbitan ticket tersebut serta tempat dimana ticket diterbitkan. Ini sangat penting untuk penanganan ticket apabila dikemudian hari dilakukan perubahan yang memerlukan persetujuan original issuing office serta untuk menentukan perhitungan terhadap tarif yang digunakan.
Nama penumpang : harus sesuai dengan nama yang tertulis di kartu identitas, yang ada fotonya(KTP/pasport) sebagai bukti bahwa ticket tersebut digunakan oleh yang berhak. Pemesanan ticket yang tidak menggunakan nama sesuai kartu identitas dapat mengakibatkan ketidaknyamanan pada saat melakukan check in di bandara, terkadang harus siap-siap membeli ticket baru kalau terjadi kesalahan nama. Sangat penting apabila terjadi hal-hal yang tidak diinginkan yang menyangkut asuransi.
Tujuan penerbangan : nama-nama kota yang akan dituju, untuk perjalanan oneway maupun round trip.
Nomor penerbangan : terdiri dari 2 huruf kode airline yang diikuti dengan 2 - 4 angka, sebagai suatu nama dari sebuah penerbangan dari satu kota menuju kota tertentu. Satu nomor penerbangan/flight number mempunyai rute tersendiri/flight routing. Contohnya GA401( flight Garuda dari Denpasar ke Jakarta), SQ942 (flight Singapore Airline dari Singapore ke Denpasar).
Tanggal dan jam penerbangan : merupakan waktu yang menjadi saat penerbangan berangkat /take off, memakai standar waktu setempat/local time. Sebelum berangkat ada beberapa tahapan yang harus dilakukan oleh setiap penumpang yaitu :
Kelas layanan : kode kelas layanan yang menentukan perbedaan cabin dan layanan di pesawat yaitu F untuk first class, C untuk business class, Y untuk economy class.
Jenis tarif / fare basis : suatu kode terdiri dari huruf yang juga ada kombinasi angka yang menunjukkan tipe tarif, nilai fare serta ketentuan dan aturan penggunaannya.
Berat bagasi : suatu angka yang menunjukkan jumlah check baggage yang bisa dibawa secara cuma-cuma oleh penumpang. Ketentuan IATA menyatakan kelas F (First class) 40 kgs, C (Business class) 30kgs, Y (ekonomy class) 20kgs. Untuk penerbangan dari dan ke Amerika jumlah bagasi ditentukan dengan piece concept yaitu sejumlah 2 pieces bagasi per penumpang.
Masa berlaku ticket : ditandai dengan tanggal dan bulan yang tercetak di kolom "not valid after".
Harga ticket : adalah nilai yang tercetak pada kolom "total".
Jenis pembayaran : adalah bagaimana ticket dibayar, dengan cash, kartu debit atau kartu kredit. Untuk pembayaran cash, pada kolom form of payment tercetak "cash", untuk kartu debit dan kartu kredit tercetak nomor kartu yang dipakai.
Restriksi penggunaan ticket : umumnya ditulis dengan singkat untuk point-point tertentu saja pada kolom "endorsement", misalnya non endorsable, non reroutable, reissue fee, dan seterusnya.
Kode BOOKING
: adalah kode reservasi yang terdiri dari 6 digit kombinasi huruf dan atau angka.
Nama penumpang : harus sesuai dengan nama yang tertulis di kartu identitas, yang ada fotonya(KTP/pasport) sebagai bukti bahwa ticket tersebut digunakan oleh yang berhak. Pemesanan ticket yang tidak menggunakan nama sesuai kartu identitas dapat mengakibatkan ketidaknyamanan pada saat melakukan check in di bandara, terkadang harus siap-siap membeli ticket baru kalau terjadi kesalahan nama. Sangat penting apabila terjadi hal-hal yang tidak diinginkan yang menyangkut asuransi.
Tujuan penerbangan : nama-nama kota yang akan dituju, untuk perjalanan oneway maupun round trip.
Nomor penerbangan : terdiri dari 2 huruf kode airline yang diikuti dengan 2 - 4 angka, sebagai suatu nama dari sebuah penerbangan dari satu kota menuju kota tertentu. Satu nomor penerbangan/flight number mempunyai rute tersendiri/flight routing. Contohnya GA401( flight Garuda dari Denpasar ke Jakarta), SQ942 (flight Singapore Airline dari Singapore ke Denpasar).
Tanggal dan jam penerbangan : merupakan waktu yang menjadi saat penerbangan berangkat /take off, memakai standar waktu setempat/local time. Sebelum berangkat ada beberapa tahapan yang harus dilakukan oleh setiap penumpang yaitu :
Kelas layanan : kode kelas layanan yang menentukan perbedaan cabin dan layanan di pesawat yaitu F untuk first class, C untuk business class, Y untuk economy class.
Jenis tarif / fare basis : suatu kode terdiri dari huruf yang juga ada kombinasi angka yang menunjukkan tipe tarif, nilai fare serta ketentuan dan aturan penggunaannya.
Berat bagasi : suatu angka yang menunjukkan jumlah check baggage yang bisa dibawa secara cuma-cuma oleh penumpang. Ketentuan IATA menyatakan kelas F (First class) 40 kgs, C (Business class) 30kgs, Y (ekonomy class) 20kgs. Untuk penerbangan dari dan ke Amerika jumlah bagasi ditentukan dengan piece concept yaitu sejumlah 2 pieces bagasi per penumpang.
Masa berlaku ticket : ditandai dengan tanggal dan bulan yang tercetak di kolom "not valid after".
Harga ticket : adalah nilai yang tercetak pada kolom "total".
Jenis pembayaran : adalah bagaimana ticket dibayar, dengan cash, kartu debit atau kartu kredit. Untuk pembayaran cash, pada kolom form of payment tercetak "cash", untuk kartu debit dan kartu kredit tercetak nomor kartu yang dipakai.
Restriksi penggunaan ticket : umumnya ditulis dengan singkat untuk point-point tertentu saja pada kolom "endorsement", misalnya non endorsable, non reroutable, reissue fee, dan seterusnya.
Kode BOOKING
: adalah kode reservasi yang terdiri dari 6 digit kombinasi huruf dan atau angka.Menghitung Harga Tiket Domestik
Untuk mendapatkan harga tiket domestik, ada beberapa komponen yang perlu diketahui yaitu:
- tarif dasar / fare
- pajak pertambahan nilai / PPN
- biaya asuransi IW dan cover insurance YI
adalah tarif yang disusun oleh masing-masing maskapai penerbangan dalam negeri yang mengacu kepada ketentuan departemen perhubungan yang menetapkan tarif batas atas bagi semua penerbangan di Indonesia. Dari sekian banyaknya maskapai penerbangan domestik di sini akan ditampilkan tarif dasar Garuda Indonesia sebagai contoh untuk rute Denpasar ke Jakarta sbb:
13JUL10*13JUL10/GA DPSJKT/EH/ DOM /TPM XXX/MPM /IDR
1 COW / 2218000 /C/ . 6M/01JUN 31DEC/DM01 R
2 CRT / 3993000/C/ . 6M/01JUN 31DEC/DM01 R
3 YOW / 1473000 /Y/ . 6M/01JUN 31DEC/DM02 R
4 YRT / 2652000/Y/ . 6M/01JUN 31DEC/DM02 R
5 MOX / 1408000 /M/ . 4M/01JUN 31DEC/DM03 R
6 MEE4M / 2535000/M/ . 4M/01JUN 31DEC/DM03 R
7 LOX / 1264000 /L/ . 3M/01JUN 31DEC/DM04 R
8 LEE3M / 2276000/L/ . 3M/01JUN 31DEC/DM04
9 KOX / 1170000 /K/ . 2M/01JUN 31DEC/DM05
10 KEE2M / 2106000/K/ . 2M/01JUN 31DEC/DM05
11 NOX / 1065000 /N/ . 1M/01JUN 31DEC/DM06
12 NEE1M / 1917000/N/ . 1M/01JUN 31DEC/DM06
13 QOX / 951000 /Q/ .10D/01JUN 10JAN/DM11
14 QPR10D / 1712000/Q/ .10D/01JUN 10JAN/DM11
15 BOX / 831000 /B/ .10D/01JUN 10JAN/DM12
16 BPR10D / 1496000/B/ .10D/01JUN 10JAN/DM12
17 VOX / 736000 /V/ . 7D/22JUN 10AUG/DM13
D123456 GA 407/GA 413/GA 415/GA 417/GA 725/GA 881
18 VPR7D / 1325000/V/ . 7D/22JUN 10AUG/DM13
D123456 GA 407/GA 413/GA 415/GA 417/GA 725/GA 881
Daftar fare di atas menunjukkan ada 2 kelas yaitu bisnis (C) dan ekonomi (Y, M, L, K, N, Q, B, dan V). Huruf pertama dalam fare basis menunjukkan kelas atau sub-kelas masing-masing fare, yang digunakan untuk menentukan kelas pada saat membuat reservasi atau BOOKING. Terdapat 18 macam fare basis yang digunakan sebagai perhitungan tiket untuk rute tersebut. Dalam tiket nilai ini ditulis di kolom fare.
Pajak Pertambahan Nilai (PPN)
adalah pajak yang dikenakan oleh pemerintah untuk setiap pembelian tiket, nilainya 10% dari fare. Ditulis dalam kolom taxes diikuti oleh kode huruf "ID" yang menandakan tax untuk Indonesia.
Biaya Asuransi
setiap tiket yang diterbitkan dikenakan biaya premi asuransi yang dikenal dengan istilah iuran wajib, nilainya ditentukan oleh maskapai penerbangan masing-masing. Dalam tiket ditulis pada kolom taxes diikuti dengan kode huruf "IW".
Pada saat terjadi lonjakan harga bahan bakar, maskapai mengenakan biaya fuel surcharge yang nilainya ditentukan oleh masing-masing maskapai penerbangan. Ditulis pada kolom taxes dengan kode "YQ". Untuk penerbangan di Indonesia, terhitung mulai tanggal 1 Juni 2010 biaya fuel surcharge sudah ditiadakan lagi.
Berikut contoh perhitungan sebuah tiket rute Denpasar ke Jakarta kelas ekonomi Y one way:
DPS
JKT 1.473.000 YOW
---------------------
IDR 1.473.000
IDR 147.300 ID
IDR 5.000 IW
IDR 5.000YI
----------------------
TTL IDR 1.630.300
Jadi harga tiket Denpasar-Jakarta adalah IDR 1.630.300 masa berlaku enam bulan dari tanggal keberangkatan (tanggal bookingan pertama kali yang tercetak pada tiket), free cancellation fee kalau melakukan perubahan reservasi. Ini harga tertinggi di kelas ekonomi dan paling flexibel penggunaannya.
Contoh lain sub-kelas V one way :
DPS
JKT 736.000 VOX
-------------------
IDR 736.000
IDR 73.600 ID
IDR 5.000 IW
IDR 5.000 YI
-------------------
IDR 819.600
Harga tiket promo sub-kelas V tersebut IDR 819.600 mendekati setengah dari harga kelas Y. Di sini perbedaannya adalah masa berlaku tiket 7 hari dari tanggal keberangkatan pertama, kalau berubah dikenakan biaya rebooking, dikenakan biaya cancellation kalau perubahan dilakukan dalam 48 jam sebelum jadwal keberangkatan yang sudah confirm dalam tiket, dan beberapa restriksi lainnya.
13JUL10*13JUL10/GA DPSJKT/EH/ DOM /TPM XXX/MPM /IDR
1 COW / 2218000 /C/ . 6M/01JUN 31DEC/DM01 R
2 CRT / 3993000/C/ . 6M/01JUN 31DEC/DM01 R
3 YOW / 1473000 /Y/ . 6M/01JUN 31DEC/DM02 R
4 YRT / 2652000/Y/ . 6M/01JUN 31DEC/DM02 R
5 MOX / 1408000 /M/ . 4M/01JUN 31DEC/DM03 R
6 MEE4M / 2535000/M/ . 4M/01JUN 31DEC/DM03 R
7 LOX / 1264000 /L/ . 3M/01JUN 31DEC/DM04 R
8 LEE3M / 2276000/L/ . 3M/01JUN 31DEC/DM04
9 KOX / 1170000 /K/ . 2M/01JUN 31DEC/DM05
10 KEE2M / 2106000/K/ . 2M/01JUN 31DEC/DM05
11 NOX / 1065000 /N/ . 1M/01JUN 31DEC/DM06
12 NEE1M / 1917000/N/ . 1M/01JUN 31DEC/DM06
13 QOX / 951000 /Q/ .10D/01JUN 10JAN/DM11
14 QPR10D / 1712000/Q/ .10D/01JUN 10JAN/DM11
15 BOX / 831000 /B/ .10D/01JUN 10JAN/DM12
16 BPR10D / 1496000/B/ .10D/01JUN 10JAN/DM12
17 VOX / 736000 /V/ . 7D/22JUN 10AUG/DM13
D123456 GA 407/GA 413/GA 415/GA 417/GA 725/GA 881
18 VPR7D / 1325000/V/ . 7D/22JUN 10AUG/DM13
D123456 GA 407/GA 413/GA 415/GA 417/GA 725/GA 881
Daftar fare di atas menunjukkan ada 2 kelas yaitu bisnis (C) dan ekonomi (Y, M, L, K, N, Q, B, dan V). Huruf pertama dalam fare basis menunjukkan kelas atau sub-kelas masing-masing fare, yang digunakan untuk menentukan kelas pada saat membuat reservasi atau BOOKING
. Terdapat 18 macam fare basis yang digunakan sebagai perhitungan tiket untuk rute tersebut. Dalam tiket nilai ini ditulis di kolom fare.Pajak Pertambahan Nilai (PPN)
adalah pajak yang dikenakan oleh pemerintah untuk setiap pembelian tiket, nilainya 10% dari fare. Ditulis dalam kolom taxes diikuti oleh kode huruf "ID" yang menandakan tax untuk Indonesia.
Biaya Asuransi
setiap tiket yang diterbitkan dikenakan biaya premi asuransi yang dikenal dengan istilah iuran wajib, nilainya ditentukan oleh maskapai penerbangan masing-masing. Dalam tiket ditulis pada kolom taxes diikuti dengan kode huruf "IW".
Pada saat terjadi lonjakan harga bahan bakar, maskapai mengenakan biaya fuel surcharge yang nilainya ditentukan oleh masing-masing maskapai penerbangan. Ditulis pada kolom taxes dengan kode "YQ". Untuk penerbangan di Indonesia, terhitung mulai tanggal 1 Juni 2010 biaya fuel surcharge sudah ditiadakan lagi.
Berikut contoh perhitungan sebuah tiket rute Denpasar ke Jakarta kelas ekonomi Y one way:
DPS
JKT 1.473.000 YOW
---------------------
IDR 1.473.000
IDR 147.300 ID
IDR 5.000 IW
IDR 5.000YI
----------------------
TTL IDR 1.630.300
Jadi harga tiket Denpasar-Jakarta adalah IDR 1.630.300 masa berlaku enam bulan dari tanggal keberangkatan (tanggal bookingan pertama kali yang tercetak pada tiket), free cancellation fee kalau melakukan perubahan reservasi. Ini harga tertinggi di kelas ekonomi dan paling flexibel penggunaannya.
Contoh lain sub-kelas V one way :
DPS
JKT 736.000 VOX
-------------------
IDR 736.000
IDR 73.600 ID
IDR 5.000 IW
IDR 5.000 YI
-------------------
IDR 819.600
Harga tiket promo sub-kelas V tersebut IDR 819.600 mendekati setengah dari harga kelas Y. Di sini perbedaannya adalah masa berlaku tiket 7 hari dari tanggal keberangkatan pertama, kalau berubah dikenakan biaya rebooking, dikenakan biaya cancellation kalau perubahan dilakukan dalam 48 jam sebelum jadwal keberangkatan yang sudah confirm dalam tiket, dan beberapa restriksi lainnya.
